Términos y Condiciones

Términos y condiciones

CIA. IMREPCOR, a través de nuestra tienda virtual https://imrepcor.com/, comunica a nuestros Clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización del Sitio y que regirán los derechos y obligaciones entre el Usuario y CIA. IMREPCOR Asimismo, se informa en el presente al Usuario que, al operar el Sitio, aceptan la utilización de sus Datos Personales consignados en el Sitio con adecuación a lo establecido en el punto 4. El Propietario y Operador del Sitio es CIA. IMREPCOR. La dirección del Sitio web es Calle Octavio Muñoz Najar nro. 147 – cercado -Arequipa – Perú, En función de lo expresado, se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos de reglar el uso por parte del Usuario del sitio www.imrepcor.com y el e-commerce https://imrepcor.com/   y sus respectivos derechos y obligaciones.

1. El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas. En caso de no aceptar las presentes Bases y Condiciones el Usuario deberá́ abstenerse de utilizar el Sitio. Con la aceptación de las presente Bases y Condiciones, el Usuario tendrá́ una relación contractual con CIA. IMREPCOR en caso de utilización del Sitio o en caso de ser usuario registrado. Cualquiera de las Partes podrá́ rescindir la relación contractual, el Usuario Registrado, dando de baja su inscripción, el Usuario registrado no utilizando el Sitio y CIA. IMREPCOR en cualquier momento notificándolo a sus domicilios registrados o a sus domicilios electrónicos.
2. CIA. IMREPCOR se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren, en cualquier momento, y con la simple modificación del presente, comunicándolo a través de publicación en el Sitio. Dicha modificación será́ aplicable en forma inmediata a su publicación. Asimismo, CIA. IMREPCOR se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios, en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario.
3. En función de lo expresado en el punto 2 del presente, cada vez que el Usuario desee utilizar el Sitio, deberá́ aceptar a priori todos y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente.
4. Protección de los Datos Personales: CIA. IMREPCOR ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario a CIA. IMREPCOR. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. Así́, todo dato que suministren los Usuarios, serán incluidos en una Base de Datos de CIA. IMREPCOR, con el objeto de identificar perfiles a los efectos de segmentar dicha Base con fines comerciales, promocionales y mejorar las ofertas a los Usuarios, quienes prestan conformidad mediante la utilización del Sitio de tales fines. Dicha Base será́ inscrita en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por CIA. IMREPCOR. Los Usuarios que suministren sus datos personales tendrán la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita, con un intervalo no inferior a seis (6) meses, salvo que se encuentre comprendido en el artículo 19° de la Ley N°29733 en el sentido que acredite un interés legítimo. También de conformidad con el artículo 20° de la misma ley, podrán actualizar, incluir, rectificar, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, enviando un mail https://imrepcor.com/.Asimismo, los Usuarios al completar sus datos personales prestarán su consentimiento de la posibilidad de cesión por parte de CIA. IMREPCOR a terceras empresas con el fin que el Usuario reciba oferta de productos y/o servicios y/o ofertas promocionales. En caso que el Usuario contrate a través de CIA. IMREPCOR un servicio y/o producto brindado por un tercero (en adelante en esta cláusula como “Tercero”), autoriza expresamente a CIA. IMREPCOR a suministrarle a dicho Tercero sus datos personales (Nombre y Apellido, DNI, Teléfono, domicilio y correo electrónico) sólo a los efectos de la prestación del servicio y la facturación de dichos bienes y/o servicios y a la entrega de los mismos. Esta información no podrá́ ser utilizada por el Tercero con fines publicitarios y/o promocionales, salvo expresa autorización del Usuario. Toda información suministrada por el Usuario será́ tratada por CIA. IMREPCOR conforme términos previstos en la Ley de Protección de Datos Personales N°29733.
5. Mediante el uso del sitio el Usuario declara bajo juramento ser mayor de 18 años de edad o más, y tener capacidad legal para contratar.
6. Toda la información y datos suministrados por el Usuario deberán ser verdaderos, precisos, validos, exactos y vigentes, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio y de actualizarlos en caso de corresponder. CIA. IMREPCOR no se responsabiliza por veracidad de los datos suministrados, respondiendo los Usuarios por la autenticidad y exactitud de los mismos.
7. Al utilizar el Sitio, el Usuario es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta. En función de lo especificado en el presente, el Usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta.
8. Indemnidad: Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Usuario se obliga a mantener indemne a CIA. IMREPCOR, por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de terceros, por el uso del Sitio por parte del Usuario, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario en el Sitio.
9. Compra de Productos: la compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Usuario de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos, los precios de los mismos, podrán los precios no coincidir con los ofrecidos en los locales de distribuidores CIA. IMREPCOR Perú. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos, podrá́ variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.
10. Proceso de compra: Sin perjuicio de encontrarse detallado el proceso de compra en el sitio, el mismo se detalla a continuación:

10.1. Se deja expresa constancia que CIA. IMREPCOR no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito y débito y/o operadores de medio de pago respecto de las compras vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

10.2. Una vez elegido el producto el Usuario deberá́ presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.

10.3. Aquí́ el Usuario encontrará los distintos medios de pagos que están disponibles en la venta online.

10.4. Si el Usuario no se encuentra registrado podrá́ comprar dejando su dirección de e-mail.

10.5. Luego deberá́ continuar con el proceso de compra.

10.6. Las ventas online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito con la que va a pagar, por lo que deberá́ indicar el nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será́ validado, e indicar si recibe el titular u otra persona.

10.7. Podrá́ ingresar su dirección de entrega y ver el costo de envíos de entrega y conocer las fechas posibles de entrega. 10.8. Luego deberá́ confirmar o modificar los datos ingresados, para pasar a un servicio externo autorizado por su tarjeta para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago.

10.9. CIA. IMREPCOR podrá contactar al Usuario vía telefónica para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Perú.

10.10. El resultado de la operación le será́ informado, y las operaciones exitosas generarán el comprobante vía correo electrónico a su casilla de email de la registración, como comprobante de la misma, con los datos para cualquier consulta o duda posterior a su compra.

11. Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IGV. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será́ el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario.
12. Facturación: La factura a emitirse será́ la de consumidor final (Comprobante Tipo “B”: Boleta) y (Comprobante Tipo “A”: Factura) siendo estas dos únicas modalidades de facturación para ventas online. Las mismas son enviadas al email informado.
13. Pago: Condiciones: El Sitio opera con tarjetas de débito o con tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD que podrán variar y sus condiciones se informan en la página de medios de pago correspondiente, como en el carro de compras. Una vez registrado el Usuario podrá́ conocer los planes disponibles de cada entidad y prestadora autorizados por las mismas como por acuerdos con CIA. IMREPCOR no valida ni opera con los establecimientos de tarjetas de crédito en forma directa, sino a través de una pasarela de pago, autorizadas por las mismas que ofrece el servicio de validación de tarjetas, identidad de titulares, código de Seguridad, para el monto de compra efectuada. CIA. IMREPCOR no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.
14. Entregas: Hay dos métodos de entrega, el cliente puede ir a recoger a nuestro almacén y la otra opción es mediante el método de envío por medio de nuestro operador logístico, y los costos de envío tienen una tarifa plana de S/. 10 (inc. IGV) dentro de la ciudad de Arequipa

Envío en 24/48 horas

14.1- Reciba su pedido en 24/48 horas de lunes a viernes y sábados de 8:30 a 3:30pm (sujeto a disponibilidad de stock).

14.2- Gastos de envío GRATIS para pedidos superiores a S/ 2500.00 (I.G.V. 18% no incluido), independientemente del canal utilizado para realizar la compra.

14.3- Para compras inferiores a S/ 2499.00  (I.G.V. 18% no incluido) los gastos de envío son los siguientes:

14.4- S/ 30.00 para pedidos realizados online.

14.5- S/ 35.00 para pedidos realizados por email ( ventas@imrepcor.com  ) o teléfono 959 058 634.

 

15- Cómo hacer seguimiento del pedido

15.1- A través de su email de confirmación de pedido.

15.2- En WhatsApp 959 058 634 con su nº de pedido RS y código de cliente en el área seguimiento en la parte superior de nuestra página.

15.3- Accediendo a su perfil en Registro/iniciar sesión, podrá acceder al apartado Pedidos dentro de Mi Cuenta CIA. IMREPCOR y consultarlo.

 

16- Devoluciones:

16.1- Dispone de 05 días desde la recepción de su pedido.

16.2- Puede ver nuestras condiciones de venta y devoluciones en nuestra web.

16.3- Recuerde utilizar siempre el embalaje original de los productos y empaquetarlos e identificarlos correctamente.

 

17- Pedidos programados:

17.1- Realice su pedido y programe recibirlo en una o varias entregas en un plazo máximo de 6 meses. Realice su consulta a nuestro WhatsApp 959 058 634 – ventas@imrepcor.com 

Para cualquier duda respecto a la entrega o envío de sus pedidos, consulte con nuestro equipo de Atención al Cliente.

  51 959 058 634

 ventas@imrepcor.com

17.2- El cambio de productos se acepta dentro de los 5 días hábiles de recibida la mercadería. Es necesario que el producto este en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales.

17.3- En todos los casos se deberá́ conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega. Los cambios y/o devoluciones deberán realizarse por teléfono al +51 958741658 que se especifican en su correo electrónico de compra donde se le brindará al Usuario la información y la solución más cómoda para su conformidad.

18. Legislación aplicable: el presente es regido por las leyes de la República del Perú.

 

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